致：尊敬的用户，
您好！
近期有部分用户反馈，通过我司网站上的企业邮箱向我公司发送邮件后没有得到反馈。我们已经注意到了这个问题，经查明，主要原因有如下两个：①、由于官网发布的企业邮箱经不良群发邮箱收录，涉外垃圾邮件进入过多，导致邮箱已满，没有收到该邮件；②、企业邮箱的过滤级别较高，部分邮件进入了垃圾邮件，被过滤掉了。对此，我们深表歉意！
我们将通过以下措施解决此问题：①、定期清查邮箱账户，清空垃圾邮件；②、启用公司其它非公开企业邮箱，具体您可以向我司人员索要（首次向我司发邮件的用户）。
其次，您在向我司发送邮件后，可以通过其它方式向我司人员告知确认，以便我们第一时间对您邮件做出反馈。
感谢您的支持和信任！
陕西正鸿航科电子有限公司
2018.08.10